Bạn có bao giờ trải qua cảm giác lo lắng khi phải đổi lịch bay trên các hãng hàng không? Thủ tục phức tạp, rườm rà, đôi khi khiến bạn muốn từ bỏ lịch bay thay vì phải đối mặt với chúng. Tuy nhiên, đừng lo lắng, ứng dụng Traveloka đã mang đến giải pháp đơn giản và tiện lợi cho việc thay đổi hoặc hủy lịch bay. Cùng tìm hiểu cách bạn có thể dễ dàng thực hiện những thay đổi này một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Tại sao phải đổi lịch bay?
Traveloka – Ứng dụng đặt vé hàng không hàng đầu tại Đông Nam Á là một nền tảng vô cùng thú vị cho việc điều chỉnh kế hoạch bay của bạn một cách dễ dàng và thuận tiện. Điều này đồng nghĩa với việc bạn có sự linh hoạt tối đa để thay đổi lịch trình du lịch mà không phải lo lắng về những vấn đề đột xuất. Bạn sẽ được hướng dẫn cách đổi lịch bay trên Traveloka để có trải nghiệm du lịch tốt nhất.
Một trong những trường hợp phổ biến cho sự thay đổi kế hoạch du lịch là khi bạn muốn thay đổi điểm đến. Ví dụ, bạn có vé bay từ điểm A đến B ban đầu, nhưng sau đó bạn quyết định bay từ A đến C hoặc thậm chí là hai điểm đi và đến hoàn toàn khác nhau như D đến E. Đây gọi là việc thay đổi hành trình bay.
Theo đó, Traveloka đã tạo ra hai tính năng quan trọng để giúp bạn thực hiện điều này một cách dễ dàng, đó là “Easy Reschedule” (Đổi lịch bay) và “Refund” (Hoàn tiền). Điều đặc biệt là bạn có thể thực hiện các thay đổi này mà không cần phải liên hệ trực tiếp với hãng hàng không.
Tuy nhiên, quá trình đổi lịch và hoàn tiền sẽ tuân theo chính sách của hãng hàng không và loại vé bạn đã mua. Nghĩa là có thể có những giới hạn hoặc điều kiện cụ thể khi bạn muốn đổi lịch hoặc yêu cầu hoàn tiền. Do đó, trước khi đặt vé , bạn nên kiểm tra kỹ thông tin về chính sách hoàn tiền của hãng hàng không và loại vé bạn đang chọn.
Sau khi bạn đã quyết định thực hiện thay đổi, Traveloka sẽ tiến hành xử lý yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng. Sau đó, họ sẽ gửi email và liên hệ với bạn để xác nhận thông tin và hướng dẫn tiếp theo. Tuy nhiên, hãy cân nhắc kỹ trước khi yêu cầu thay đổi vé máy bay trên Traveloka, vì sau khi bạn đã gửi yêu cầu, bạn có thể sẽ không thể thay đổi lại. Hãy đảm bảo rằng bạn đã xem xét tất cả các yếu tố trước khi đưa ra quyết định cuối cùng..
Hướng dẫn cách để thay đổi lịch bay dễ dàng trên Traveloka
Tính năng Easy Reschedule của Traveloka được thiết kế để giúp bạn dễ dàng điều chỉnh lịch bay của mình. Nếu bạn muốn thực hiện việc này, hãy tuân theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào mục “Đặt chỗ hiện hành” và chọn “Quản lý đặt chỗ”.
Bước 2: Tìm chuyến bay mà bạn muốn thay đổi lịch và nhấp vào tùy chọn “Đổi lịch bay”.
Bước 3: Đánh dấu hành khách hoặc chuyến bay mà bạn muốn điều chỉnh. Tùy thuộc vào hãng hàng không cụ thể, tính năng Đổi lịch bay sẽ cho phép bạn chọn lịch bay mới cho từng phần của chuyến bay và từng hành khách.
Bước 4: Chọn ngày và chuyến bay mới mà bạn mong muốn. Trước khi thực hiện thay đổi, hãy đảm bảo bạn đã đọc và hiểu rõ các Chính sách cụ thể được áp dụng cho chuyến bay của mình.
Bước 5: Nếu cần, điền thông tin bổ sung hoặc thông tin về hành lý.
Bước 6: Xem xét thông tin tóm tắt đặt chỗ và tiếp tục thực hiện giao dịch.
Sau khi hoàn thành các bước trên, hệ thống sẽ hiển thị tổng số tiền phải thanh toán trong vòng 30 phút. Nếu bạn sử dụng trang web, hệ thống sẽ gửi thông báo qua email đặt chỗ. Trong trường hợp bạn sử dụng ứng dụng di động, thông báo sẽ xuất hiện trực tiếp trên ứng dụng.
Khi bạn nhận được thông báo về phí thay đổi, bạn có thể xem xét và tiếp tục thanh toán nếu phí này phù hợp với bạn. Để thanh toán, bạn có thể chọn phương thức thanh toán và thực hiện thanh toán đúng hạn. Vé điện tử mới sẽ được gửi đến địa chỉ email mà bạn đã đăng ký sau khi thay đổi lịch thành công.
Lưu ý: Chức năng này chỉ cho phép bạn điều chỉnh thời gian và ngày bay của chuyến đi. Ngoài phí thay đổi của hãng hàng không, Traveloka có thể tính thêm phí khác nhau tùy thuộc vào chặng bay (nội địa hoặc quốc tế) và số hành khách. Phí này có thể bắt đầu từ mức Rp. 25000 / MYR 5 / SGD 2 / THB 80 / VND 25.500 / PHP 60 / AUD 28 cho mỗi chặng/hành khách đối với chuyến bay nội địa và IDR 65.000 / MYR 15 / SGD 6 / THB 150 / VND 85.000 / PHP 180 / AUD 28 cho mỗi chặng/hành khách đối với chuyến bay quốc tế.
Với những thông trên, bạn đã hiểu rõ hơn về cách đổi lịch bay trên Traveloka và sự linh hoạt mà nền tảng này mang lại cho hành khách trên từng chuyến bay. Sử dụng dịch vụ này để đặt vé máy bay hay thực hiện việc so sánh giá vé máy bay tết 2024 sắp tới đều vô cùng dễ dàng. Traveloka luôn đặt trải nghiệm của khách hàng lên hàng, giúp bạn thực hiện hành trình một cách dễ dàng và tiện lợi.